金沙澳门游戏网址|爱康国宾(3)践行治理原则,谁遇到问题谁是第一责任人

发布时间:2021-06-07    来源:金沙赌城所有网站 nbsp;   浏览:21870次
本文摘要:去爱康国宾查体,发现一个现象,我到一个科室,看到一个医生,请她做个检查。

去爱康国宾查体,发现一个现象,我到一个科室,看到一个医生,请她做个检查。他一看,说这个检查不应该在这个科里。他后面做法引起我的兴趣。

他的做法是,不在我这个科检查,走我领你去找到你应该去的地方。我和他没有任何关系,也不认识,但他看到我的情况以后,在没有其他病人的情况下,他主动带着我去我要去的科室。这种做法好。这个做法,使我想到了治理学里有个提法,每一小我私家都应该成为第一责任人。

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意思是遇到问题的时候,第一个遇到问题的人都应该成为第一责任人。这个做法似乎以前似乎只是说说而已。今天真正感受到一个医生遇到问题,我是第一责任人。我找他去看病,原来跟他这个科是没关系,他完全可以把我打发出去,也能说得已往。

可是他接纳的措施就是领着我去我要去的课室。前提是他现在这个科室的任务不重,没有其他病人。他使用他的闲暇,解决了我的一个问题。这件事是个小事,可是这件事背后反映出了一个医生在面临病人的时候,他是什么样的态度,什么样的处置方式。

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至少说他这种做法使我有一些小小的感动。最主要是他节约了我的时间。我到爱康国宾去查体,我深刻的感受就是一个查体平台,其实是一个服务平台,也是个治理平台。要求每个医生,每个医护人员都要成为问题的第一发现者。

不仅是医生,其他人也是如此。从诊室出来,我不知道应该干什么的时候,我就说谁能帮我,这个时候就有护士马上冲过来说,我来领你去,哪怕我这在楼道里问路的时候,也会有人随时停下往返答我的问题。

所以只管我接触爱康国宾不多,但我小我私家认为爱康国宾真的是一个不错的康健治理平台,做到了遇到问题,谁第一个遇到就是第一个责任人。这在治理学中经常提的工具,他们把治理的这种要求落实到每小我私家的行动中,践行治理的原理,所以为爱康国宾的治理点赞。


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